部落格

各位好，團隊持續收到大家對於近期異常的反饋，我們今日（12/13）已針對以下項目進行處理，目前進度如下：✅ 已修復項目：

相簿標題顯示：已恢復正常顯示。

本日人氣數字：已完成今日人氣數字的回補與更新。

🛠️ 正全力修復中：

即時人氣顯示：正在調整同步機制。

編輯器功能：將恢復「原始碼」模式，讓大家可以貼上程式碼。

前台相簿資料夾：修正顯示異常問題。

前台圖片樣式：正在進行版面樣式調整。

親愛的會員朋友們：這段時間，因為系統全面重構與雲端搬遷，痞客邦帶給許多會員尤其是職業部落客極大的不便與困擾，甚至影響到您們的創作節奏與實際收入。我們看見了大量的批評、指責與失望，也深刻理解大家的憤怒與無奈，實在非常抱歉。在此，我們再三向所有受到影響的會員，致上最誠摯的歉意。

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為什麼我們必須「一次做到位」？痞客邦成立多年，陪伴無數創作者成長，但也必須坦白說明：

舊系統架構老舊，維護難度極高
長年累積的技術債，已使修一個問題、牽動多個系統，風險與成本不斷放大。

舊版文章編輯器與核心模組已不再被原廠與主流技術支援
包含瀏覽器相容性、套件停更、效能瓶頸，已無法用「小修小補」解決。

更重要的是，舊系統存在無法忽視的資安風險
近日我們連續受到高強度的外界攻擊，前述的狀況成為無數被攻擊的弱點和缺口，內部評估如不立刻更新系統，更換核心結構，我們不敢保證創作者的多年心血不會被直接被盗走或毀損。

各位親愛的會員您好：針對今日稍早的系統狀況，為了讓大家有更順暢的使用體驗，團隊在此說明目前的處理進度：1. 登入功能已恢復 目前異常狀況已排除，您可以順利登入帳號使用各項服務。2. 優先維護閱讀體驗 我們持續致力於優化版面並減少干擾。針對今日廣告出現頻率過高（如：閱讀中頻繁跳出廣告）的異常情形，主因是新廣告系統進行全面檢測所致。目前我們已修正完畢，回復原本的設定。團隊始終重視您的瀏覽感受，優先讓版面恢復清爽舒適。我們會持續監控，確保落實優質閱讀環境的承諾。3. 付費方案補償說明 針對本次異常影響到的付費方案會員，我們深知您的權益受損。相關補償方案目前正在研擬中，後續將會另外發布完整公告說明，請您放心。

關於今日（12/12）進行的系統維護作業，工程團隊已完成階段性修復與優化，目前各項服務正陸續恢復穩定運作。目前已完成之重點維護項目如下：

文章留言與人氣數據：系統後端數據同步與回補作業已完成，文章留言數、人氣數皆已恢復正常顯示。

相簿服務：相簿顯示功能已修復完成。（備註：照片備註文字及排序顯示，後續將持續進行優化調整）。

前台顯示與樣式：列表頁面圖片過大、分類連結導向異常及部分部落格樣式問題，皆已修正完畢。

後台管理功能：已新增文章連結顯示功能，並完成上傳介面與置頂文案之調整優化。

網站索引（Sitemap）：網站地圖建置完成，確保搜尋引擎索引功能正常。

🔧 協助與回報若您發現的問題不在上述列表之中，或是持續發生異常，請透過以下方式回報，以利團隊加速排查與處理：

親愛的會員您好：關於今日（12/12）進行的系統維護作業，工程團隊目前正持續針對以下項目進行優化與數據同步處理。若您在瀏覽或使用時遇到延遲或顯示異常，為系統排程作業中的正常現象，請您稍候片刻。目前重點維護項目如下：

部落格版型樣式：針對部分破版或顯示位移之狀況，正依序進行修正。

封面照片顯示：樣式調整與優化作業進行中。

文章留言計數：系統正進行後端數據同步與回補作業，留言內容並無遺失，計數顯示將陸續恢復正常。

文章分類與搜尋：分類檢索功能正在重建索引，將優化搜尋精準度。

相簿服務：相關功能正進行全面性檢測與效能調校。

🔧 協助與回報
若您發現的問題不在上述列表之中，或是持續發生異常，請透過以下方式回報，以利團隊加速排查與處理：
異常回報表單： https://forms.gle/35kgdQePYztzTry46
客服信箱： service@pixnet.tw

親愛的會員您好：
感謝您在系統維護期間的耐心與體諒。針對近期平台各項功能的調整與數據顯示異常，工程團隊正持續進行修復作業。為了讓您了解最新處理狀況，以下為今日的進度報告：
✅ 已修復項目
密碼文章轉公開設定： 針對部分設定密碼的文章，在嘗試轉存為「公開」狀態時會發生失敗的問題，目前已修復完成，您現在可以正常調整文章權限。
🔄 數據恢復進度
文章人氣（瀏覽數）： 系統已開始進行數據回補，目前部分文章人氣已恢復顯示，其餘數據正陸續同步中，請您耐心等候。
文章留言數： 歷史留言資料目前正在排程匯入中，待系統作業完成後將會完整呈現。
🛠 持續調整與優化中
以下功能與介面樣式目前正由工程團隊加速調整中，若瀏覽時出現顯示異常，敬請見諒：
版面顯示： 部分版型樣式、文章封面照片樣式修復中。
搜尋功能： 文章分類搜尋功能優化調整中。
相簿服務： 相簿功能與顯示調整中。
🔧 協助與回報
若您發現的問題不在上述列表之中，或是持續發生異常，請透過以下方式回報，以利團隊加速排查與處理：
異常回報表單： https://forms.gle/35kgdQePYztzTry46
客服信箱： service@pixnet.tw
我們將持續監控系統狀況並儘速完成所有作業，造成您的不便，再次致上歉意。

各位會員好：針對今日（12/11）網站維護期間造成的不穩定狀況，工程團隊持續進行搶修。截至晚間 11 點 45 分，我們向大家報告目前的最新進度，以及尚在處理中的異常項目：✅ 第一階段已完成優化：

SEO 架構優化： Sitemap 與 Meta Data / JSON-LD 設定已完成修復，確保文章能被搜尋引擎正確抓取。

⚠️ 持續修復與調整中項目：目前的修復重點集中於前台顯示與功能操作，工程團隊正針對以下項目全力排除中：

版面顯示異常（部分修復）： 目前已針對已知的部分版型破版問題進行修正，但仍有部分版型或特定區塊顯示尚不完整，團隊正在持續調整剩餘的異常案例。

後台統計數字誤差： 目前後台的「分類統計」與「資料夾統計」數字已恢復顯示，但經確認數值仍有統計誤差。團隊正在進行數據校正，請會員暫時忽略目前的數字，待修正完畢將顯示正確數值。

前台分類連結異常： 關於「點擊文章分類連結會跳回首頁」、無法正確進入分類列表的狀況，我們已經確認原因，正在緊急修復中。

密碼保護文章： 目前部分設定密碼的文章，在嘗試轉存為「公開」狀態時會發生失敗，我們已列入優先處理項目。

親愛的痞客邦會員：
針對本次系統升級期間造成的不便，我們再次向各位致上誠摯的歉意。工程團隊目前正馬不停蹄，積極進行系統穩定與功能修復，最新進度請見以下說明：
一、相關統計數據持續恢復中
目前部落格後台的「分類統計」與「資料夾統計」數字已可顯示。
但經確認仍有顯示統計有誤的情況，工程團隊正在持續處理及調整。
二、分類連結調整中
先前確認到「點擊分類會跳回首頁」無法正確進入分類下文章列表的狀況，我們已經確認原因，正在全力排除中。
承先前公告說明，會員的所有文章、相簿、留言、分類等重要資料皆有完整保存備份。
待調整完畢皆會正常顯示及可正常操作。
三、「密碼文章」相關異常及「修改文章」異常已初步修復
目前我們已經初步完成密碼文章的顯示、及修改文章的異常。
若您目前「密碼文章」或「修改文章」時仍發現異常，請務必聯繫我們提供完整且詳細資訊：
• 異常回報表單：https://forms.gle/35kgdQePYztzTry46
• 客服信箱：service@pixnet.tw
感謝您的理解與配合。
痞客邦客服團隊

親愛的痞客邦會員您好：
對於本次系統升級期間造成使用上的諸多不便與困擾，我們再次致上最深的歉意。
我們理解會員對於個人文章遺失、相簿不見等資料安全問題的擔憂，在此鄭重向所有會員保證
一、
經工程團隊確認，所有會員的文章、相簿、留言等重要資料皆有完整保存備份。
待調整完成後，所有資料都將會恢復正常顯示與存取。
您的心血不會遺失，請您放心。
二、
由於系統改版期間，客服信箱（service@pixnet.tw）湧入大量信件，為確保每一位會員的問題都能被妥善處理，目前站方係依來信順序依序回覆。
平均回覆時程約需 3 - 5 個工作天。
為了能更有效率地協助會員排除問題並加快處理速度，若您有相關問題需要回報，建議您同步填寫以下專門表單：
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSctpVCdxC69IjcZAwtIYzrGffOg_0gcHdWKBqXTYvl7NgC3IQ/viewform
三、
我們有完整紀錄所有反應與建議
請會員持續留意公告部落格及 FB 粉絲團，以掌握最新的改版進度與功能修復狀況。
感謝您的理解、配合與支持。
痞客邦客服團隊 敬上

各位親愛的夥伴大家好，先跟大家鄭重道歉，對不起。這幾天系統轉換帶來的陣痛期，讓大家在寫作和瀏覽上遇到諸多不便，我們深感抱歉。之後我們會每天早午晚更新進度，排除各種狀況。
痞客邦自創辦以來致力推動免費創作平台，提供盡量開放式創作環境容許獨立網址及外掛程式語言，惟多年來經歷不同年代的程式綑縛及多次改裝，包袱太大效率也無法追上時代，甚至受到網路攻擊時危機四伏，為了確保所有會員的資料安全，必須重新整理後台結構以符合現在及未來的需要。我們相信新系統在未來串接AI工具及符合現代多元創作上有更大的進步空間，使普遍會員獲得更先進簡便和靈活的創作環境，也讓職業部落客的作品更容易被SEO及GEO看見，產生更多發財機會。在更新期間超過九億篇內容，六十五萬新舊會員的有效文章包括圖檔和文章及各種混合結構，外掛程式，新舊程式碼不相容等，造成短暫混亂，我們再三致歉，這是個龐大而複雜的工程，我們會全力做好，希望大家體諒。
1️⃣ 一般功能已恢復正常（特殊狀況請聯繫客服）目前系統核心功能（包含一般文章寫作、修改、舊文編輯）皆已更新完成並恢復正常。

若您的部落格版面正常： 請放心使用。

若您發現版面嚴重跑位/功能異常： 這多半是因為過去您安裝的 「個別外掛程式」 或 「特殊版面設計」 與新系統產生不相容的情況。 👉 請直接聯繫客服信箱（service@pixnet.tw），我們將協助您確認狀況，並提供還原建議或協助備份。