部落格

親愛的痞客邦會員您好：

對於本次系統升級期間造成使用上的諸多不便與困擾，我們再次致上最深的歉意。

我們理解會員對於個人文章遺失、相簿不見等資料安全問題的擔憂，在此鄭重向所有會員保證


一、
經工程團隊確認，所有會員的文章、相簿、留言等重要資料皆有完整保存備份。
待調整完成後，所有資料都將會恢復正常顯示與存取。

您的心血不會遺失，請您放心。

二、
由於系統改版期間，客服信箱（service@pixnet.tw）湧入大量信件，為確保每一位會員的問題都能被妥善處理，目前站方係依來信順序依序回覆。

平均回覆時程約需 3 - 5 個工作天。

為了能更有效率地協助會員排除問題並加快處理速度，若您有相關問題需要回報，建議您同步填寫以下專門表單：
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSctpVCdxC69IjcZAwtIYzrGffOg_0gcHdWKBqXTYvl7NgC3IQ/viewform

三、
我們有完整紀錄所有反應與建議

請會員持續留意公告部落格及 FB 粉絲團，以掌握最新的改版進度與功能修復狀況。

感謝您的理解、配合與支持。

痞客邦客服團隊 敬上