部落格

這幾天大家留言提到的文章消失、缺字、符號亂碼問題，我們都有看到。

針對這個狀況，工程團隊其實已經緊急執行修復工程好幾天。之所以這幾天部分文章看起來還是有問題，是因為我們確認是新舊資料庫編碼轉換異常後，為了最完整保留大家的回憶，不願做局部覆蓋，而是選擇了最徹底但最耗時的方式——「將舊資料重新編碼，從頭匯入」。

這項復原工程目前仍在持續運作中，但因為累積的資料量真的非常龐大，為了確保不再出錯，系統比對跑得比預期久一點。

目前的修復進度已經在最後階段，預計還需要 3-4 天 左右才能讓所有文章完全歸位。

這段過渡期造成閱讀不便，真的很不好意思，再給我們一點時間，它們馬上就回來了！

🔧 【其他問題協助】

目前工程團隊正全力修復已知的共同問題。

為了避免還有其他沒被注意到的角落，或是您遇到了比較特殊的狀況，請務必讓我們知道，我們將會協助處理您的問題：

• 異常回報表單：https://forms.gle/35kgdQePYztzTry46

• 客服信箱：service@pixnet.tw

造成大家的不便，我們深感抱歉，並感謝您的耐心與體諒。