各位會員好,
針對平台近期進行架構調整所衍生之問題,工程團隊本週處理進度與校正排程說明如下:
1. 預計 12/24(週三)中午前完成
- 相簿上傳問題:校正上傳照片失敗或顯示其他之狀況。
- 資料夾排序:校正側欄分類與資料夾排序錯亂、無法自訂排序之邏輯。
2. 預計 12/27(週六)前完成
- 數據顯示:校正前台與後台的人氣數據顯示落差。
- 留言功能:校正前台留言顯示與後台管理功能之異常。
*其他已知問題與操作教學
針對會員回報的其他狀況,團隊皆已收錄並排入後續處理排程:
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文章發布後首頁延遲顯示:
目前因系統快取機制,文章發布後首頁約需 5 分鐘左右才會顯示。工程團隊已掌握狀況,正針對資料同步延遲進行排查與調整。 -
文章發布後後台文章列表看不到?
目前部分部落客有此問題,主要是因為置頂文章數量較多,擠壓到新文章的顯示順序。後續後台將會針對此文章列表顯示進行優化。 -
功能優化項目:
包含編輯器功能(如錨點、預覽、未存檔防呆機制等)、後台搜尋及顯示調整、前台介面(如文章首圖與分享縮圖、文章摘要、部落格首頁列表功能、側欄顯示)等,皆將陸續進行校正。 -
常見問答 (FAQ):
新版編輯器教學持續更新中,請見客服中心「部落格相關問題」:https://help.pixnet.tw/category?category_id=3
我們會持續進行系統校正作業,若有最新進度將發公告說明。
痞客邦團隊 敬上
【還有其他異常狀況?】
目前工程團隊正依序處理上述共用性問題。若您遇到的狀況未列於上述清單中,或者屬於特定帳號的個案異常,請務必透過以下管道回報,協助我們加速確認:
- 異常回報表單:https://forms.gle/35kgdQePYztzTry46
- 客服信箱:service@pixnet.tw
*處理進度說明:因目前回報量較大,團隊將優先集中人力於系統校正作業。若您的問題經排查後已解決,我們將不另行回信通知,請您直接至部落格確認狀況即可。感謝您的體諒與耐心。
