公告
部落格搬家教學 (想從其他部落格搬來的都請參考看看)

目前分類:維修公告 (66)

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因為昨天的狀況, 似乎有影響到其他機器的正常運作
有使用者反應操作後過一段時間才會更新狀況
我們發現影響的情況, 剛剛前後各花了20分鐘修正這些狀況,
希望讓大家中午以後可以更順暢的瀏覽和操作,
感謝大家的問題回報, 我們會繼續監控和處理,
造成大家的不方便真的很抱歉

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關於剛剛網站無法瀏覽, 是因為有台主要伺服器當機所致,
在半小時內搶舊完畢後, 原本可以立即開站, 不過安全起見,
搶修的工程師還是決定再多花一點時間全面檢查其他伺服器是否有同樣情況發生

對於各位熬夜想看圖片寫網誌的人, 造成不便, 真的很抱歉
目前已經全面恢復, 請大家放心使用


ps: 聽說站長far只要碰到牛肉就會倒站,
有空可以去far的blog關切一下他今天晚餐是不是吃到牛肉了 Orz

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是因為吐圖片顯示的伺服器承載突然飆高
造成顯示上卡卡的, 資料都是ok的, 只是顯示給大家看的伺服器卡住吐不出來
經緊急處理後, 目前已經無大礙了, 可以正常顯示了

另外祝各位當爸爸, 即將當爸爸, 想當爸爸的, 父親節快樂
颱風天別亂跑喔!!

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現在已經正常

目前初步檢測結果, 是網路設備發生了些狀況
所以在緊急把網路設定調整過來後, 目前連線都可以正常了
如果你還是無法連到網站的話,
請等10分鐘左右, 讓設定更新即可連線到正確的伺服器上

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先向各位說聲抱歉, 剛剛的當機造成大家使用上的不便
至於原因, 在緊急導向維修畫面後, 我們就找到了
是因為最近一波大量的搬家潮, 造成某些機器的log(記錄檔)成長太迅速,
以至於系統磁碟空間用滿來不及清

剛剛已經針對這點問題做相對應的處理了
再次為這次事件和大家說聲抱歉!

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已經處理完畢囉

時間: 7/13 16:00 ~ 16:30
影響: 全部服務 (相簿, 網誌, 留言板, 名片等等)
原因:

最近搬家潮持續擴大, 目前我們已經新近數台伺服器, 準備一次上線
因此需要半小時把資料做同步設定到新的伺服器上, 處理完後會馬上開起服務
造成不便真的很抱歉, 為了讓大家晚上可以順暢的瀏覽, 所以我們在四點左右進行
公告的有點緊急, 希望大家告訴大家

相關公告同步在服務專區的公告區

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2:43am 目前已經維護完成, 所有服務已經正常囉

時間: 6/26(二) 凌晨2:00~8:00
影響: PIXNET所有服務(相簿,部落格...) 及 0rz.tw
事由: 更新網路設備, 以及新增伺服器

因為不太確定安裝時間的長短, 所以先估了一個最大值
如果早點設定安裝好會早點開, 到時候也會更新這篇文章的狀態讓大家知道
造成困擾先向大家說聲抱歉

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有鑑於前幾次無預警的當機
我們檢查討論後的結果, 應該是機房某些機器的電壓不夠
造成機器跳電關機

目前和機房交涉後的結果是, 明天早上7:00(6/14 四)我們會去更換電力設備
預計在一個小時內可以解決
這段時間內我們會關閉所有機器的電源進行更換,
所以不會有任何的停機維修畫面, 如果你遇到連不上的話, 請等等過陣子就會好囉 :)

這段期間內造成大家的不便真的很抱歉

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是因為我們某台資料庫的暫時儲存空間滿了
造成新資料再更新處理或是讀取的時候相當相當的慢
在緊急處理後, 已於11點半左右恢復正常的運作

會這麼晚發公告, 是因為今天是我們PIXNET某位同事的婚宴
在去的途中當機, 好險臨時找到好人家讓我們用電腦緊急修復
然後就趕緊赴宴了, 現在回來和大家完整報告一下, 造成大家不便真抱歉

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6/4 14:32 更新: 目前相簿機器是 ok 的, 請大家放心上傳

相簿 www.pixnet.net 的放程式碼的機器出現問題
正在搶修中, 所以大家無法看到資料,
目前各位的照片資料都是正常的, 請放心,
有最新消息會繼續和大家報告

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先說明一下, 剛剛的當機狀況和昨天的情況是完全不同的
昨天是台灣固網那邊的網路設定上面出問題所造成的

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今天凌晨 4:30 開始, 到早上 9:50,
我們發現流量異常的低
在檢查所有機器的情況後, 發現都沒有任何問題
後來進行網路品質的測試, 才發現是台固到各家網路的路由出現問題

早上緊急通知台固工程師處理後, 目前已經恢復正常了
對方也說明, 應該是今天凌晨台固進行網路系統升級, 工程師設定上有問題所造成的
除了再次向各位使用者說聲抱歉外,
經過幾次的問題, 目前我們也正在尋找更適合的 IDC , 希望給大家更穩定的環境
造成困擾, 真的很抱歉!

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6:36 目前已經全面正常囉!

由於剛搬好新的機房, 最近似乎機器有不適應的情況發生
因此我們打算在待會的凌晨進行停機兩個小時徹底的檢查

時間: 5/11(五) 凌晨3:00~5:00
影響: 相簿, 網誌, 留言板, 名片四項功能暫停使用 (服務專區和0rz都會繼續進行)

為了不影響大家平常的使用,
所以我們盡量挑使用的人最少的時間來進行,
希望大家那個時候早點睡覺, 明天會更好 :)

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4/11 10:00 更新, 目前已經都正常囉!

最近相簿人氣統計量越來越大,
造成系統常常計算過久而網頁顯示過時
目前我們正在對這部分進行維修中, 預計兩個小時內完成
這段時間內, 相簿人氣會暫時看不到或是沒有更新, 請勿擔心 :)

18:16 更新最新狀況, 各位不好意思, 人氣顯示要延遲一天才能正常顯示
因為我們不想在沒有完整測試的情況下就先行開放, 請讓我們測試一天看看
計數都還是有算進去, 只是這一天內無法正常顯示而已, 請大家多多體諒

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時間: 3/16(五) 下午3點~4點
影響: 全部 service (相簿, 部落格, 留言板, 討論區, 還有 "0rz")
事項: 新增新的伺服器, 以及網路設備

不好意思, 原本新增新的伺服器部分是不會影響正常服務
但是由於機器最近多很多, 所以一並連網路設備也要跟新才能正常運作
所以需要停機一下子讓我們重整網路環境(資料是絕對不會受影響的)
請大家告訴大家, 下午三點到四點,
睡個午覺吧! 去喝個下午茶吧! 上課的繼續上課吧! 上班的繼續上班吧! :P

注意: 4:30 已經處理完畢, 不好意思, 沒想到線太多了, 所以整理的時間比想像中長一些
不好意思
!

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時間: 3/5(一) 2:00AM ~ 6:00AM (凌晨2點到6點)
影響: 部落格所有服務
工作: 更新資料庫, 做最佳化處理

請大家告訴大家, 這段期間內blog要臨時做停機更新
早點睡覺, 或是多逛逛相簿吧 :)

更新: 4:43 已維修測試完畢, 開放blog

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2/8(四) 凌晨2:00停機
預計停機半小時, 2:30準時開機
屆時所有服務將暫時關閉 (服務區應該還會留著讓大家回報問題)

此次停機是將舊伺服器上的服務換到新伺服器上
希望大家早點睡覺囉!

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最近大家會一直懷疑, 怎麼PIXNET一直在維修
這樣繼續用下去會不會有問題等等

和大家說明一下, 的確, 由於近來人數變多,
最近PIXNET的伺服器大多都在高承載的狀態下運作
大部分的維修情況, 是我們一直盯著系統, 發現系統已經到可能會發生問題的狀況時
就趕緊先關掉一些服務來進行調整, 以降低錯誤發生時的資料流失

這些情況在這一周內零星的發生著, 我們為了避免這樣的情況繼續下去
已經在幾天前訂購了幾台伺服器, 預計在 2/5(一) ~ 2/7(三) 逐一加裝上去
原本認為這些都可以在不影響大家的情況下默默進行,
沒想到這兩天系統變化情況比較大, 因此在討論過後, 決定和大家報告一下這個狀況

在伺服器完全到位以前, 我們會繼續24小時監控這個狀況
盡量控制處理短暫的維修在30分鐘內(盡量不要在使用量高的情況下進行)
而夜間凌晨2點到6點也會針對前一天發現的一些情況再進行一些微調

我們會盡力做到讓大家使用上不受影響
也會維持網站得穩定成長不致於失控,
希望大家能繼續支持及體諒前陣子維修造成的失誤, 不好意思!

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先向大家說聲抱歉, 在最想看blog的時候突然發生這個狀況

在11:50問題一發生的時候我們就查覺怎麼blog網站變慢了
後來連進機器查看後才發現機器卡死了, 死在程式正在處理一個上傳檔案
初步懷疑是有人使用備份檔搬家程式上傳影音檔, 造成機器耗太多資源在處理這個檔案
緊急停機處理掉這部分候, 工程師花了一些時間把匯入的程式改寫並測試一下, 
在 12:25 重新開站

對於此次程式功能的不完善造成的問題, 真的很抱歉,
而在這段時間左右有發表或是修改文章的, 那時候可能有影響到,
如果發現問題的話, 請馬上到"網誌討論板"回報, 我們幫你檢查

對於這次造成大家的麻煩, 再次說聲抱歉!

ps: "[活動] 維修不要來" 的獲獎名單也是會在服務區的網誌討論板公布

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時間: 1/30(二) 2:00AM 到 4:00AM
事項: 新增機器硬碟設備
影響: 相簿, 部落格, 留言板暫時關閉, 服務專區應該可以使用 Orz

把硬碟加上去測試沒啥問題後就會開站囉 :)

3:15作業完成, 已正常運作中

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