親愛的會員大家好:

為了讓大家使用服務上遇見問題的時候,可以獲得更快更有效率的解答,痞客邦將服務中心改版了!現在就來看一下,當遇見問題的時候,要如何使用新版的服務中心吧。
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1. 先看看即時公告區是否有發佈維修的公告或是預告,有時候問題發生有可能是系統在維修喔。
2. 或是瀏覽近期的新功能公告跟站務公告,有沒有什麼功能的異動,造成服務使用上的更動。
3. 確認不是站方功能及服務的問題後,先使用服務中心的使用流程建議,開始尋找問題答案!
4. 先查看常見問題區,這邊整理了會員常發問的十大問題,看看這裡是否有您目前遇到的問題。
5. 在常見問題區找不到您的問題,還可以依分類尋找問題,根據您使用的服務來找尋解答。
6. 另一個更快速的方式,就是可以使用服務中心的搜尋功能,您可以一次搜尋全部的問題,或是按照問題的分類搜尋。

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1. 找到問題之後,可以點選進入看看站方的解答。若您覺得這篇解答有幫助到您,也可使用評分功能,幫助其他會員能夠看到這一則問與答。
2. 若是這篇問題不是您要尋找的問題,也可以使用下方的相關問題區,這裡會列出與這則問與答相關或是相同分類的問題,方便您快速的找到解答。
3. 若是服務中心的常見問答無法解答您的疑惑,您可以點選連絡客服按鈕,發問問題喔。

另外,為了讓大家在遇到問題的時候,都能夠快速的連結到服務中心,因此我們在痞客邦全站下方的頁尾處,都有放置服務中心的連結,希望大家多多利用:
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希望新版的服務中心可以為大家增加更多使用上的便利性~使用痞客邦的服務可以更安心愉快!



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如有任何問題,請到服務專區反應,我們將盡快為你處理。

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