針對使用者目前遇到的問題, 站方在此做個說明

1. 首頁無法登入

遇到網頁讀取太久造成500, 或是一直輸入正確帳號密碼還導到首頁的狀況,
請先清空網頁暫存檔案和 cookies, 然後重新啟動瀏覽器, 再試著登入一次看看

如果還是一樣的狀況, 請把你的錯誤畫面解取下來或是錯誤的狀況描述出來,
寄信到 service@pixnet.tw , 附上您的痞客邦帳號

2. 新註冊帳號無法啟用 或是 忘記密碼

請用註冊的 email 寫信到 service@pixnet.tw, 一樣附上您的註冊資料
"姓名" "email" "生日" , 客服人員會盡快幫你處理

3. 部落格一直關閉該怎麼辦? 原本是好友部落格但是我是好友卻看不到

由於資料轉換期間, 為了確保各位使用者的安全性及隱密性,
因此我們會先將部落格的狀態設定為關閉之後再設定回原狀態,
有部分使用者的狀態尚未調整回來, 造成您的不便, 真的很抱歉, 在此教大家直接設定的方式

請於首頁登入後, 進入管理後台,
部落格管理的基本進階設定將部落格的狀態設定為公開, 或是好友部落格就可以囉

4. 進接編輯器插入影音圖片, 或是插入 iframe 語法有問題

目前此狀況已經修復, 請大家再測試看看

5. 編輯文章會造成畫面空白

目前此狀況已經修復, 請大家再測試看看

6. 部落格版面變亂了

因為 grey, grey2 樣式為痞客邦在早期時設計的版面版本, 在套上新架構後, 目前發現有部份語法無法與目前架構相融合, 現在工程師正在處理中
這段時間, 建議大家先到管理後台, 部落格的樣式選擇選擇其他模版套用,
目前痞客模版支援的站內功能是最多的, 也歡迎大家多多套用

這段時間造成大家版面的問題真的很抱歉, 我們會盡快處理完畢

7. 文章有被截斷的情況

目前此問題也正在請工程師處理中, 各位使用者的完整資料都還在, 處理完畢之後我們會盡快幫各未恢復到原本的狀態


目前有任何問題也請統一到 服務專區 回報,
謝謝! 還是再次向大家說聲抱歉, 造成大家使用上的不便,
目前我們儘可能的快速解決, 也希望大家能繼續支持!! :)

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