公告
部落格搬家教學 (想從其他部落格搬來的都請參考看看)

親愛的會員大家好:

為了讓大家使用服務上遇見問題的時候,可以獲得更快更有效率的解答,痞客邦將服務中心改版了!現在就來看一下,當遇見問題的時候,要如何使用新版的服務中心吧。
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1. 先看看即時公告區是否有發佈維修的公告或是預告,有時候問題發生有可能是系統在維修喔。
2. 或是瀏覽近期的新功能公告跟站務公告,有沒有什麼功能的異動,造成服務使用上的更動。
3. 確認不是站方功能及服務的問題後,先使用服務中心的使用流程建議,開始尋找問題答案!
4. 先查看常見問題區,這邊整理了會員常發問的十大問題,看看這裡是否有您目前遇到的問題。
5. 在常見問題區找不到您的問題,還可以依分類尋找問題,根據您使用的服務來找尋解答。
6. 另一個更快速的方式,就是可以使用服務中心的搜尋功能,您可以一次搜尋全部的問題,或是按照問題的分類搜尋。

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1. 找到問題之後,可以點選進入看看站方的解答。若您覺得這篇解答有幫助到您,也可使用評分功能,幫助其他會員能夠看到這一則問與答。
2. 若是這篇問題不是您要尋找的問題,也可以使用下方的相關問題區,這裡會列出與這則問與答相關或是相同分類的問題,方便您快速的找到解答。
3. 若是服務中心的常見問答無法解答您的疑惑,您可以點選連絡客服按鈕,發問問題喔。

另外,為了讓大家在遇到問題的時候,都能夠快速的連結到服務中心,因此我們在痞客邦全站下方的頁尾處,都有放置服務中心的連結,希望大家多多利用:
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希望新版的服務中心可以為大家增加更多使用上的便利性~使用痞客邦的服務可以更安心愉快!



新手FAQ- 痞客邦服務中心 歡迎你!


如有任何問題,請到服務專區反應,我們將盡快為你處理。

痞客邦站方公告 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(38) 人氣()


留言列表 (38)

發表留言
  • bookschool
  • 本功能的改版很好
    操作上更為便利
  • idaiwan
  • 不錯用

    新版的服務中心不錯用,好於舊版。
  • JAMES
  • 喔喔,介面不錯喔
    先幫推在說~
  • KamKamD
  • 想請問一下~上星期有購買vip會員資格~請問要多久才會開通一些功能呢? 會通知我嗎?
  • perry81514
  • 不錯的功能哦
  • 如雲
  • 喵嗚

    推一個
  • 七號抹醬
  • 酷唷!
    又有新功能了!^o^
  • maybird
  • 新版好棒
    但是上面文章的圖有一點模糊耶
  • agneta
  • 推一下嚕
    pixnet gogogo~~
  • ffmuteki9
  • 解說圖片有點模糊

    還有若要檢舉或建議的話就太麻煩了吧
  • Yu爵
  • 不知是否是我錯覺,
    為何我覺得傳話筒的變換速度變超快呀@@?
    是網路變快了嗎@@"??
    有時候很多字會來不及看耶...ㄟ害@@a(看字慢的傢伙)
  • glossa
  • 噢噢!新版的頁面很棒呢!
    推站方人員的用心!!
    我相信一定可以進步的更棒的
  • mare
  • 好耶, 推一下~~
  • sallysoup
  • 介面很可愛^^
  • Jayko
  • 什麼啊? 所以現在遇到問題要回報一定要寄mail了?
    這不是故意讓我們難以回報嗎

    廣告留言比以前更多了
    那個紅島咖啡到處留不停...
  • monica7030
  • 都還沒回我問題就改版
    真是OOOXXXX
  • a585850
  • 您們服務太度真是令人失望

    我升級vip會員,用網路atm轉帳已經一個多禮拜了,到現在都還沒開通,您們服務太度真是令人失望,請您盡快給我一個合理的交代
  • 悄悄話
  • 服務中心底佳啦
  • 各位格友們別激動呀!

    新頁面很漂亮,而且也把常見問題教學都匯整了
    原先服務區還在...

    http://support.pixnet.tw/index.php
  • noni520
  • 很漂亮的優質服務喔
  • chrisincite
  • 只能說加油啦!! 這種事情搞個Wiki 就可以了,真虧自己是Web 2.0網站。
  • Hua5634
  • 很喜歡你們總是在不定期就有新的功能! 謝謝你們!
  • 悄悄話
  • pinkspider
  • 請問如果我要從首頁連結到「服務專區」是否一定需要經過
    1.在首頁點選“服務中心”
    2.在服務中心頁下方點選“聯絡我們”
    3.在聯絡我們頁面上方點選“服務專區”
    這三個步驟呢?
    請問有其他更快或是更直覺式的方法嗎?
    我剛剛在網頁當中迷路了... 囧
    服務中心的重心是否還是該擺在服務專區而不是把跟服務人員的互動方式藏在那麼多層後面...~_~
     
  • baoooo
  • 推,
    功能又更好了 0.0!
  • yth839
  • 之前的服務專區常被google搜到~
    這樣的話~對於一些事情
    (例如~檢舉~更改帳號~刪除帳號...等)~
    都會被搜尋到!!

    這樣的話對於個人的隱私或是檢舉的勇氣~
    是有一定程度的影響的吧?

    我猜
    應該是這累的原因
    所以才改成這樣的形式也說不定吧??~
    猜的!~XD

    這會是個好功能!~
    加油推!~
  • Ducky_House
  • 我倒覺得 "服務專區"是被故意藏到這麼裡面,
    新用戶一定很難找到這個討論區吧...
    因為 "服務專區" 是痞克友直接反應問題的地方,
    當然也會看到大家討論的內容,
    新式的 "服務中心" ,
    是服務員對 個人 回答問題,
    比較不會有網友串連效應...
    若非網友提出來,
    我也找不到原來的服務專區在哪...

  • 悄悄話
  • drugstoredesign
  • 我忘了我的密碼,有重新申請,但是我的YAHOO的信箱收部到新的密碼MAIL,該怎麼辦呢?有誰可以幫幫我嗎
  • bensu
  • 申請帳號轉移
    原帳號:littlecrew
    新帳號:bensu
    是否可以協助處理呢
  • 悄悄話
  • brian0419
  • 拜託~拜託~為什麼~名片的頭像無法換自己~
  • MIKU
  • 請問 是否IE7.0與FIREFOX 就無法看到BLGㄉ內容 會成亂碼??
  • 悄悄話