公告
部落格搬家教學 (想從其他部落格搬來的都請參考看看)

目前分類:維修公告 (113)

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10/29 12:30的停機維修, 目前已經調整完畢
10/30 4:00的停機維修, 目前也已經調整完畢

先和大家緊急報告, 為調整系統效能,
預計在待會中午 12:30 , 停機半小時, 做系統調整
重複一次: 10/29 (一) 12:30 ~ 13:00 , 預計停機半小時做系統調整
==

另外, 10/30 (二) 早上4:00 ~ 早上6:00 也會有一波停機,
此次停機將是將舊的機器換掉, 把系統移植到所有新伺服器上
在這之前, 陸續可能會有一兩次小維修, 希望大家見諒,
我們希望最慢明天中午以後就給大家恢復到最正常的PIXNET瀏覽品質

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昨天發生的問題有兩點,
1. 部落格權限出現問題, 使用者可以在其他人的部落格發表文章
2. 相簿圖片破圖

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為了讓大家的資料讀取更順, 儲存更穩定
從 9/1 開始已經陸續將全站使用者的相簿資料放到新的儲存設備上
於 9/2 中午已經進行完畢

而為了確保資料無誤, 我們臨時在最後一小時進行關站確認
這點造成大家的不便真的很抱歉

目前所有動作已經進行完畢, 如果有任問題的話
歡迎到服務專區回報 http://support.pixnet.tw
謝謝

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因為昨天的狀況, 似乎有影響到其他機器的正常運作
有使用者反應操作後過一段時間才會更新狀況
我們發現影響的情況, 剛剛前後各花了20分鐘修正這些狀況,
希望讓大家中午以後可以更順暢的瀏覽和操作,
感謝大家的問題回報, 我們會繼續監控和處理,
造成大家的不方便真的很抱歉

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下午五點多的時候, 有一台記錄 VIP 時間的資料庫伺服器產生異常狀況
造成網站無法正常顯示!

在發現後, 立即將有問題的機器更換, 大約在六點左右完成更新
受到影響的是 VIP 使用時數上面的紀錄,
目前已經將該時數資料回朔,
如果你現在使用的 VIP 時數比購買的時候少,
請寄信到 service@pixnet.tw , 並附上你的帳號以及大約少的時數數量
我們在查詢後會將你的資料更正, 造成困擾真的很抱歉!

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關於剛剛網站無法瀏覽, 是因為有台主要伺服器當機所致,
在半小時內搶舊完畢後, 原本可以立即開站, 不過安全起見,
搶修的工程師還是決定再多花一點時間全面檢查其他伺服器是否有同樣情況發生

對於各位熬夜想看圖片寫網誌的人, 造成不便, 真的很抱歉
目前已經全面恢復, 請大家放心使用


ps: 聽說站長far只要碰到牛肉就會倒站,
有空可以去far的blog關切一下他今天晚餐是不是吃到牛肉了 Orz

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是因為吐圖片顯示的伺服器承載突然飆高
造成顯示上卡卡的, 資料都是ok的, 只是顯示給大家看的伺服器卡住吐不出來
經緊急處理後, 目前已經無大礙了, 可以正常顯示了

另外祝各位當爸爸, 即將當爸爸, 想當爸爸的, 父親節快樂
颱風天別亂跑喔!!

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現在已經正常

目前初步檢測結果, 是網路設備發生了些狀況
所以在緊急把網路設定調整過來後, 目前連線都可以正常了
如果你還是無法連到網站的話,
請等10分鐘左右, 讓設定更新即可連線到正確的伺服器上

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先向各位說聲抱歉, 剛剛的當機造成大家使用上的不便
至於原因, 在緊急導向維修畫面後, 我們就找到了
是因為最近一波大量的搬家潮, 造成某些機器的log(記錄檔)成長太迅速,
以至於系統磁碟空間用滿來不及清

剛剛已經針對這點問題做相對應的處理了
再次為這次事件和大家說聲抱歉!

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已經處理完畢囉

時間: 7/13 16:00 ~ 16:30
影響: 全部服務 (相簿, 網誌, 留言板, 名片等等)
原因:

最近搬家潮持續擴大, 目前我們已經新近數台伺服器, 準備一次上線
因此需要半小時把資料做同步設定到新的伺服器上, 處理完後會馬上開起服務
造成不便真的很抱歉, 為了讓大家晚上可以順暢的瀏覽, 所以我們在四點左右進行
公告的有點緊急, 希望大家告訴大家

相關公告同步在服務專區的公告區

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從昨天下午開始, PIXNET的備援機就出現了一些狀況
不過還不至於影響網站的運作,
直到晚上開始, 為了不影響正常瀏覽及使用
所以我們關閉了備援機, 只留原本的伺服器在撐, 預計凌晨再來修復

直到晚上流量最大的時候, 我們發現原本的伺服器撐不太住
因此緊急關閉網站, 修復備援機, 然後將服務重新上線,
真的很抱歉造成大家的困擾,

另外, 這次會比較晚公告是因為昨天晚上修復後時間有點晚,
為了讓公告清楚點, 所以才決定在隔天早上腦袋比較清醒點的時候來說明
讓大家擔心也真的很抱歉, 有任何問題急建議也歡迎到討論區和我們分享, 謝謝!

http://support.pixnet.tw

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2:43am 目前已經維護完成, 所有服務已經正常囉

時間: 6/26(二) 凌晨2:00~8:00
影響: PIXNET所有服務(相簿,部落格...) 及 0rz.tw
事由: 更新網路設備, 以及新增伺服器

因為不太確定安裝時間的長短, 所以先估了一個最大值
如果早點設定安裝好會早點開, 到時候也會更新這篇文章的狀態讓大家知道
造成困擾先向大家說聲抱歉

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有鑑於前幾次無預警的當機
我們檢查討論後的結果, 應該是機房某些機器的電壓不夠
造成機器跳電關機

目前和機房交涉後的結果是, 明天早上7:00(6/14 四)我們會去更換電力設備
預計在一個小時內可以解決
這段時間內我們會關閉所有機器的電源進行更換,
所以不會有任何的停機維修畫面, 如果你遇到連不上的話, 請等等過陣子就會好囉 :)

這段期間內造成大家的不便真的很抱歉

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由於今天中午發生過一次當機事件
該次處理的比較緊急, 很多小地方沒有顧到
所以在晚上流量大的時候小地方的問題就跑出來了
剛剛緊急陸續各停了兩次半小時左右的時間,
就是做好完整的檢查以及防護, 目前都可以正常使用了

有任何問題歡迎到服務專區和我們回報, 謝謝
http://support.pixnet.tw

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是因為我們某台資料庫的暫時儲存空間滿了
造成新資料再更新處理或是讀取的時候相當相當的慢
在緊急處理後, 已於11點半左右恢復正常的運作

會這麼晚發公告, 是因為今天是我們PIXNET某位同事的婚宴
在去的途中當機, 好險臨時找到好人家讓我們用電腦緊急修復
然後就趕緊赴宴了, 現在回來和大家完整報告一下, 造成大家不便真抱歉

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6/4 14:32 更新: 目前相簿機器是 ok 的, 請大家放心上傳

相簿 www.pixnet.net 的放程式碼的機器出現問題
正在搶修中, 所以大家無法看到資料,
目前各位的照片資料都是正常的, 請放心,
有最新消息會繼續和大家報告

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先說明一下, 剛剛的當機狀況和昨天的情況是完全不同的
昨天是台灣固網那邊的網路設定上面出問題所造成的

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今天凌晨 4:30 開始, 到早上 9:50,
我們發現流量異常的低
在檢查所有機器的情況後, 發現都沒有任何問題
後來進行網路品質的測試, 才發現是台固到各家網路的路由出現問題

早上緊急通知台固工程師處理後, 目前已經恢復正常了
對方也說明, 應該是今天凌晨台固進行網路系統升級, 工程師設定上有問題所造成的
除了再次向各位使用者說聲抱歉外,
經過幾次的問題, 目前我們也正在尋找更適合的 IDC , 希望給大家更穩定的環境
造成困擾, 真的很抱歉!

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6:36 目前已經全面正常囉!

由於剛搬好新的機房, 最近似乎機器有不適應的情況發生
因此我們打算在待會的凌晨進行停機兩個小時徹底的檢查

時間: 5/11(五) 凌晨3:00~5:00
影響: 相簿, 網誌, 留言板, 名片四項功能暫停使用 (服務專區和0rz都會繼續進行)

為了不影響大家平常的使用,
所以我們盡量挑使用的人最少的時間來進行,
希望大家那個時候早點睡覺, 明天會更好 :)

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ps: 目前已經完成搬移, 全面開放囉!

之前在一些公告中有和大家先提到了
因為目前所在機房的樓層空間不太夠了, 所以我們要往上搬到較寬敞的機房

時間: 5/7(一) 凌晨 0:00 開始到下午 16:00 (一樣提早測試完就會提早開放)
影響: 所有服務 (相簿, 部落格, 留言板, 名片, 影音, 服務區等等)
後續: 隔天也會針對 VIP 作時數上的補償

希望大家趕緊告訴大家,
因為所有機器都會搬, 或許會有短暫的時間看不到停機畫面
所以為了不造成大家在這段期間內無法上線觀看操作產生的疑問,
就請各位多多幫忙宣導一下這篇公告了! 謝謝

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